Bussines · Marketing tools

Herramientas de comunicación

El aumento del trabajo a distancia y la necesidad de colaborar en equipo de manera eficiente ha hecho que las herramientas de comunicación se hayan vuelto algo imprescindible para facilitar la comunicación y la colaboración en el trabajo en remoto.

En este artículo exploraremos algunas de las herramientas de comunicación más populares y cómo te pueden ayudar a ti y a tu equipo a trabajar juntos de manera efectiva, incluso cuando estáis separados geográficamente.

¡Vamos allá!

Herramientas de comunicación para trabajar en remoto

Las herramientas de comunicación para trabajar en remoto son aplicaciones o software que permiten a los empleados de una empresa comunicarse y colaborar entre sí de forma eficiente, a pesar de estar trabajando desde diferentes lugares. Básicamente, como si estuvieras en una oficina con tu compañero al lado.

Estas son las principales herramientas de comunicación a la hora de trabajar en remoto.

Google Meet

Google Meet es una herramienta de videoconferencia desarrollada por Google. La herramienta se lanzó en 2017 como una mejora de Google Hangouts. Google Meet se ha expandido desde entonces para incluir una serie de características adicionales, como la integración con otras aplicaciones de Google, como Google Calendar y Google Docs, lo que la convierte en una opción popular para la comunicación online en entornos empresariales y educativos.

Ventajas de Google Meet:

  • Integración con otras herramientas de Google
  • Accesible en diferentes dispositivos
  • Gratis para usuarios de G Suite.

Desventajas de Google Meet:

  • Limitaciones en el tiempo y número de participantes
  • Problemas de conectividad
  • Limitaciones en características avanzadas.

Microsoft Teams

Microsoft Teams es una plataforma de colaboración online desarrollada por Microsoft. La herramienta se lanzó en 2016 y se ha convertido en una de las principales plataformas de comunicación online en entornos empresariales. Microsoft Teams permite a los usuarios comunicarse y colaborar a través de mensajería instantánea, videollamadas y compartición de pantalla. La herramienta se integra con otras aplicaciones de Microsoft, como Office 365, lo que facilita aún más la colaboración en equipo.

Ventajas de Microsoft Teams:

  • Integración con Office 365
  • Amplia variedad de características y aplicaciones
  • Posibilidad de alojar y colaborar en una variedad de proyectos y documentos

Desventajas de Microsoft Teams:

  • Solo es accesible con suscripciones de Office 365
  • Pequeño proceso de aprendizaje para sacarle el máximo provecho.

Zoom

Zoom es una herramienta de videoconferencia online desarrollada por la empresa que recibe su mismo nombre. La herramienta se lanzó en 2013 y se ha convertido en una de las principales opciones de videoconferencia a día de hoy. Zoom permite a los usuarios realizar videollamadas en grupo, compartir pantalla y grabar sus llamadas, entre otras características. La herramienta se ha expandido para incluir una serie de opciones adicionales, como la integración con aplicaciones de terceros y la posibilidad de organizar webinars y eventos online.

Ventajas de Zoom:

  • Fácil de usar
  • Gran cantidad de características, incluyendo la grabación de reuniones y compartir pantalla
  • Capacidad para reunir a un gran número de participantes.

Desventajas de Zoom:

  • Puede haber problemas de privacidad y seguridad
  • Limitaciones en la duración de las reuniones gratuitas
  • Puede haber problemas de conectividad.

Slack

Slack es una plataforma de mensajería online. La herramienta se lanzó en 2013 y se ha convertido en una de las principales opciones de mensajería en línea en entornos empresariales. Slack permite a los usuarios comunicarse y colaborar a través de mensajes instantáneos, archivos compartidos e integración con otras aplicaciones. La aplicación cuenta con una interfaz intuitiva y una serie de opciones de organización que facilitan la comunicación y la colaboración en equipo.

Ventajas de Slack:

  • Comunicación en tiempo real
  • Integración con otras herramientas
  • Fácil de usar

Desventajas de Slack:

  • Puede ser abrumador si se utiliza en equipos grandes
  • Puede ser costoso si se utiliza en equipos grandes

GoToMeeting

GoToMeeting es una herramienta de videoconferencia online desarrollada por la empresa LogMeIn. GoToMeeting permite, entre otras cosas, realizar videollamadas en grupo, compartir pantalla y grabar sus llamada. La herramienta se ha expandido para incluir opciones adicionales como la integración con aplicaciones de terceros y la posibilidad de organizar webinars y eventos online.

Ventajas de GoToMeeting:

  • Amplia variedad de características
  • Integración con otras herramientas
  • Buena calidad de audio y video

Desventajas de GoToMeeting:

  • Puede ser costoso para equipos grandes
  • Puede tener un pequeño proceso de aprendizaje para sacarle el máximo provecho.

Basecamp

Basecamp es una herramienta de colaboración y gestión de proyectos online. La herramienta se lanzó en 2004 y se ha convertido en una de las principales opciones de colaboración y gestión de proyectos en entornos empresariales. Basecamp permite a los usuarios comunicarse y colaborar a través de mensajes instantáneos, archivos y un calendario compartidos. La herramienta cuenta con una interfaz intuitiva y una serie de opciones de organización que facilitan la gestión de proyectos en equipo.

Ventajas de Basecamp:

  • Organización y gestión de proyectos eficaces
  • Comunicación y colaboración en un solo lugar
  • Accesible en varios dispositivos

Desventajas de Basecamp:

  • Puede ser costoso para equipos grandes
  • Limitaciones en las características de colaboración en tiempo real

Dialpad

Dialpad es una herramienta de comunicación online lanzada en 2012 y se ha convertido desde entonces en una de las principales opciones de comunicación en empresas. Dialpad permite a los usuarios realizar llamadas telefónicas y videollamadas a través de internet, lo que facilita la comunicación en entornos de trabajo en remoto. La herramienta cuenta con una interfaz intuitiva y una serie de opciones de organización que facilitan la comunicación en equipo.

Ventajas de Dialpad:

  • Integración con otras herramientas de comunicación y colaboración
  • Fácil de usar
  • Gran cantidad de características avanzadas, como la grabación de llamadas y transcripciones automáticas

Desventajas de Dialpad:

  • Puede ser costoso para equipos grandes
  • Limitaciones en la duración de las llamadas gratuitas

FreeConference

FreeConference es una herramienta de videoconferencia online cuyo origen se remonta a 2003 y que ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar llamadas de conferencia gratuitas a través de internet. FreeConference permite acciones como realizar videollamadas en grupo, compartir pantalla y grabar sus llamadas. 

Ventajas de FreeConference:

  • Gratis
  • Fácil de usar e intuitivo
  • Compatible con diferentes dispositivos

Desventajas de FreeConference:

  • Limitaciones en la duración de las llamadas gratuitas
  • Limitaciones en el número de participantes

Join.me / Goto

Join.me, ahora Goto, es una de las herramientas de comunicación con la que podrás realizar videoconferencias online. La herramienta se lanzó en 2011 y ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar videollamadas en grupo en el entorno digital. Join.me permite a los usuarios compartir pantalla y grabar sus llamadas, entre otras características. 

Ventajas de Goto

  • Fácil de usar e intuitivo
  • Compatible con diferentes dispositivos
  • Compartir pantalla fácil y rápido

Desventajas de Goto:

  • Limitaciones en la duración de las reuniones gratuitas
  • Limitaciones en el número de participantes

Gather

Gather es una herramienta de comunicación creada recientemente en 2020 que ofrece a los usuarios la posibilidad de comunicarse y colaborar mediante mensajería instantánea, videollamadas y compartición de pantalla. Gather se ha diseñado expresamente para facilitar la comunicación en entornos de trabajo en remoto, y cuenta con una interfaz intuitiva y una serie de opciones de organización que facilitan la colaboración en equipo. Realmente, Gather es como si estuvieras en una oficina virtual, ya que se basa en una plataforma que puede recordar a un juego de Nintendo.

Ventajas de Gather:

  • Fácil de usar e intuitivo
  • Buena calidad de audio y video
  • Compartir pantalla fácil y rápido

Desventajas de Gather:

  • Limitaciones en la duración de las reuniones gratuitas
  • Limitaciones en el número de participantes

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s